Wysyłka i dostawa

Wysyłka

Wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane z naszego magazynu we Francji, za pośrednictwem operatora pocztowego lub firmy kurierskiej.

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski (z wyłączeniem obszarów nieobsługiwanych przez przewoźników).

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest stały: 45,90 zł za zamówienie, niezależnie od liczby artykułów.

Czas dostawy

Przewidywany termin dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia. Orientacyjnie zamówienie jest przygotowywane w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia płatności, a dostawa trwa zwykle 5-7 dni roboczych od nadania przesyłki. W okresach wzmożonego ruchu (wyprzedaże, święta) czas ten może się wydłużyć.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia przekazujemy e-mailem informacje o śledzeniu przesyłki, jeśli przewoźnik udostępnia taką usługę.

Opóźnienia i problemy z dostawą

W przypadku znacznego opóźnienia, niedoręczonej lub zagubionej paczki prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta: zrobimy wszystko, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Więcej informacji o zwrotach i prawie odstąpienia od umowy znajduje się w Regulaminie sklepu.